TokenFab 开放平台用户协议
最新版本生效日期:2026 年 9 月 18 日
深圳象元工坊科技有限公司(以下简称"象元工坊"或"TokenFab")欢迎您使用 TokenFab 开放平台(以下简称"本平台")。在您正式注册并使用本平台提供的各类服务前,请务必完整、仔细地阅读本《TokenFab 开放平台用户协议》(以下简称"本协议")。
【请仔细阅读】您点击"同意"或类似确认按钮、完成注册流程,或实际使用本平台任何服务,均视为您已充分阅读、理解并自愿遵守本协议及平台规则全部条款的约束。本协议与平台规则构成您与象元工坊之间具有法律约束力的合同。
【拒绝后果】若您不同意本协议的全部或部分内容,请立即停止注册流程,并勿以任何方式使用本平台服务。
【特别提示】本协议中,以加粗字体标识的条款涉及免除或限制象元工坊责任、限制您的权利、法律适用及争议管辖等内容,您应给予特别关注。如您对本协议有任何疑问,可通过 service@tokenfab.com 与我们联系。
一、定义
- 象元工坊 / TokenFab:指深圳象元工坊科技有限公司,为本平台的开发者和运营主体。
- TokenFab 开放平台:指由象元工坊运营的,通过互联网向用户提供人工智能模型推理、API 调用、算力服务、模型微调及其他相关技术服务的综合性平台(域名:tokenfab.cn 及其子域名)。
- 平台服务:包括但不限于模型推理服务、API 接口调用、算力服务、模型训练与微调、数据集管理、智能路由以及象元工坊后续推出的其他功能和服务。
- 您 / 用户:指完成注册程序、经本平台认证并实际使用平台服务的自然人、法人或其他组织。
- 用户内容:指您通过本平台上传、输入、提交、存储、处理或生成的任何数据、文本、图像、音频、视频、代码及其他材料。
- 关联方:指直接或间接控制象元工坊、受象元工坊控制或与象元工坊处于同一控制下的任何实体。"控制"的含义为通过股权、协议或其他安排,持有该实体 50% 以上表决权或对其经营管理具有实质性支配力。
- 平台规则:指本平台已发布及后续不时发布的各类规则、规范、公告、指南、操作手册及补充说明。
二、账号注册与管理
2.1 主体资格
您确认,在注册本平台账号时,您具备与使用本平台服务相适应的完全民事行为能力,能够独立承担法律责任。
若您为未成年人,仅可在监护人的明确同意和全程指导下,以学习研究为目的使用本平台免费功能,且不得进行任何形式的付费操作。因违反规定导致的一切后果,由您及您的监护人自行承担。
2.2 注册方式与信息要求
您应通过本平台指定的注册渠道,使用真实有效的手机号码或电子邮箱创建账号,并按照页面指引如实填写必要信息。本平台将根据您提供的信息进行身份核验。
本平台将用户区分为个人用户和企业用户两类。请您根据实际使用目的和所代表的主体身份,选择对应的用户类型进行注册:
- 个人用户:"您"仅指您本人,您须对账号下的一切行为独立承担全部责任。
- 企业用户:"您"同时涵盖您个人及您所代表的法人或非法人组织。您须保证已获得该实体的合法授权,有权代表该实体同意并履行本协议。该实体同样须为账号下的全部行为承担法律责任。
如本平台有合理理由认为您存在冒用他人身份、虚构主体信息、重复注册或以其他不当方式创建账号的情形,本平台有权暂停或永久关闭相关账号,且不因此承担任何责任。
2.3 账号安全责任
您对账号及密码的安全性负有完全保管义务。在任何情况下,本平台工作人员均不会主动向您索要账号密码。因您自行泄露密码、授权他人使用账号、或遭受第三方欺诈、攻击等原因造成的任何损失,由您自行承担,您应通过司法或行政途径向实际侵权人主张权利,本平台不就此承担赔偿或其他责任。
您的账号仅限您本人使用,未经本平台书面同意,禁止以任何形式出借、出租、转让、出售或授权第三方使用。如本平台判断您的账号存在安全风险或使用异常,本平台有权采取临时冻结、限制功能或终止服务等措施。
2.4 信息维护
您应确保注册信息的真实、准确、完整,并在信息发生变更时及时更新。如因您提供的信息失效、不实或未及时更新,导致本平台无法与您取得联系,由此产生的全部不利后果由您自行承担。本平台有权要求您重新验证身份,并可据此暂停或终止提供服务。
三、服务内容与使用规范
3.1 服务范围
本平台向您提供涵盖多种人工智能模型的 API 调用服务,目前平台已接入的模型包括但不限于 MiniMax-M2.7等,具体模型列表及服务参数以本平台实时公布的信息为准。象元工坊保留根据业务规划、技术升级或合作调整等原因增加、变更或下架部分模型和服务的权利。
3.2 合法合规使用
您在使用本平台服务的过程中,须严格遵循中华人民共和国法律法规、《生成式人工智能服务管理暂行办法》《互联网信息服务算法推荐管理规定》《互联网信息服务深度合成管理规定》以及其他适用的法律、行政法规和监管要求。
您不得利用本平台制作、复制、发布、传播含有以下内容的信息:
- 反对中华人民共和国宪法所确定的基本原则的;
- 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
- 损害国家荣誉和利益的;
- 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
- 破坏国家宗教政策,宣扬邪教或封建迷信的;
- 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
- 传播淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖信息或教唆犯罪的;
- 侮辱或诽谤他人,侵害他人名誉权、隐私权、肖像权、知识产权等合法权益的;
- 含有虚假、欺诈或误导性信息的;
- 法律法规禁止的其他内容。
3.3 禁止行为
除法律法规另有规定或本平台明示同意外,您不得实施以下行为:
- 通过任何技术手段(包括但不限于爬虫、逆向工程、反编译、反汇编等)尝试提取本平台及所接入模型的源代码、算法参数、训练数据或底层架构;
- 对本平台及其组件、接口进行压力测试、渗透攻击或任何形式的干扰性操作;
- 利用未经授权的第三方插件、脚本、外挂或自动化工具访问或操控本平台;
- 移除、修改或遮盖本平台页面及模型输出中的权利声明、版权标识或技术标记;
- 将本平台服务用于对资质有法定要求的领域,包括但不限于医疗诊断、药物处方、金融投资建议、保险核保、信贷审批、法律意见、重大人事决策等;
- 将本平台模型的输出直接作为唯一依据进行自动化决策,而未引入必要的人工审查;
- 使用本平台的模型输入与输出数据,单独或与其他数据结合,用于训练、微调、优化或开发与本平台存在竞争关系的任何人工智能模型或算法;
- 利用本平台生成恶意代码、病毒、木马或其他危害网络安全的程序;
- 通过本平台对外提供与象元工坊存在直接或间接竞争关系的产品或服务;
- 其他经象元工坊合理认定为滥用或损害本平台正常运营的行为。
3.4 第三方服务责任
若您利用本平台向第三方提供产品或服务,您应自行建立并运营该等产品或服务,独立承担由此产生的全部法律责任、合规义务和客户关系管理。您与您的用户之间的任何纠纷、投诉或索赔,均由您自行处理,与本平台无关。
3.5 跨境使用限制
您在中华人民共和国境外使用本平台服务时,须同时遵守所在国家或地区的法律法规,并自行负责取得必要的出口许可、贸易合规审查及其他政府批准。您不得将本平台服务或任何衍生成果提供给受国际制裁或贸易禁运的国家、地区、实体或个人。
3.6 合规义务
您基于本平台 API 开发的上层应用,须自行完成法定的互联网信息服务算法备案、安全评估、上线备案及其他所有适用的行政审批和合规程序。您应按照监管要求如实公示所使用的人工智能模型信息,不得对未使用的模型做虚假或误导性标注。
您须建立并有效运行内容审核、用户管理、数据保护、风险监测及应急处置等合规管理机制,对生成内容的合法性承担管理责任。
3.7 人工智能生成合成内容标识
本平台已按照《生成式人工智能服务管理暂行办法》《人工智能生成合成内容标识办法》及《网络安全技术 人工智能生成合成内容标识方法》(GB 45438—2025)等法律法规和国家标准的要求,对人工智能生成的合成内容采用显式标识与隐式标识相结合的方式进行标注。
除法律法规另有规定或与象元工坊另有书面约定外,您不得以任何方式篡改、移除、涂抹或遮盖本平台在生成内容中嵌入的显式标识、隐式标识(含元数据标识和数字水印)以及在交互界面中展示的功能提示标识。
若您基于特殊业务需求确需去除上述标识,应当向本平台提交书面申请并说明具体事由,同时承诺:
- 自行承担《人工智能生成合成内容标识办法》及相关标准规定的全部标识义务,在其产品中添加符合法规要求的替代标识;
- 承担因去除本平台标识所产生的全部法律责任和风险。
因您未能依法对生成内容进行适当标识,导致被用户投诉或监管机构处罚的,相关责任由您独立承担;如因此致使象元工坊遭受任何损失的,您应予以全额赔偿。
四、用户数据与知识产权
4.1 数据所有权
您通过本平台上传、存储、处理的数据(以下简称"用户数据")的所有权归属于您。您对用户数据的合法性、真实性及来源承担全部责任,并保证:
- 所上传内容不违反法律法规,不包含违法和不良信息;
- 不侵犯任何第三方的知识产权、商业秘密、肖像权、隐私权或其他合法权益;
- 若包含个人信息,已依据《中华人民共和国个人信息保护法》等法律规定取得合法、有效的授权。
4.2 数据使用限制
象元工坊仅在为您提供服务的必要范围内处理用户数据,不会将其用于本协议约定之外的任何目的,但以下情形除外:
- 依据法律法规或司法机关、行政机关的强制性要求提供;
- 为保护象元工坊、用户或公众的合法权益所必需;
- 经您明示同意或与您另行书面约定的其他用途。
【模型数据处理】象元工坊仅在为您提供模型推理服务所必需的范围内处理您的模型输入与输出数据,不会将其用于模型训练、微调或任何形式的模型改进,亦不会在提供服务的必要期限外留存该等数据。
4.3 数据删除
您可随时自行删除用户数据。账号注销、服务期满或提前终止后,本平台将在合理期限内(具体以产品文档说明为准)继续保留您的数据,期限届满后将彻底删除包括备份在内的所有副本。数据一经删除即不可恢复,您应自行承担由此产生的后果。
4.4 知识产权归属
- 本平台知识产权:本平台及其所含的软件、界面设计、文档、商标(包括"TokenFab""象元工坊"及其图形标识)、LOGO、技术方案等,均属象元工坊或其权利人所有,受《中华人民共和国著作权法》《中华人民共和国商标法》及相关国际公约保护。未经书面许可,任何主体不得以任何方式使用、复制、修改或传播。
- 用户输入内容:您向本平台输入的任何内容的著作权仍归原始权利人所有。
- 模型生成内容:基于本平台模型生成的内容,其知识产权归属及使用方式由您自行判断和处理。鉴于当前人工智能技术的局限性,模型输出可能与他人已有作品或他人生成的内容存在相似性,象元工坊不对生成内容的独创性、非侵权性作任何保证,您在使用前应自行评估合规风险。因生成内容引发的知识产权纠纷,由您独立应对并承担相应责任。
4.5 商标与品牌保护
未经象元工坊事先书面授权,您不得在任何场景下,以任何方式(包括但不限于广告、宣传、营销、推广、投融资等)使用、引用、复制或展示象元工坊及其关联方的商标、商号、LOGO、品牌标识、产品名称或工作人员姓名、肖像。不得明示或暗示象元工坊对您的产品或服务予以认可或支持。
4.6 侵权举报
如您认为本平台上存在侵犯您合法权益的内容,请将侵权通知及有效权利证明发送至 service@tokenfab.com。我们在核实后将依法采取删除、屏蔽等必要措施。
五、收费与免费服务
5.1 收费服务
本平台部分服务为收费项目,收费标准以各服务页面实时公示为准。您在购买前应仔细阅读相应服务的具体条款和计费规则,确认支付即视为您已与象元工坊就该服务订立合同并接受其约束。
除因象元工坊的单方过错导致您无法正常使用已购服务外,已支付的费用不予退还,另有明确约定者除外。
5.2 免费服务
本平台可能提供免费或限时免费的功能与服务。基于系统负载、安全策略、技术迭代或商业考量等合理原因,本平台保留对免费服务的范围、容量、频率、功能加以限制的权利,并可能随时调整或终止免费服务。对此类变更,我们将通过适当方式提前告知,但不因此承担赔偿或违约责任。
六、平台的权利与义务
- 象元工坊将尽商业上合理的努力,确保本平台的持续、稳定运行,并不断提升技术能力和服务质量。
- 对于您在使用过程中遇到的问题或反馈,我们将在合理期限内予以回复和处理。
- 对于违反本协议、平台规则或法律法规的行为,象元工坊有权视情节轻重采取删除内容、限制功能、暂停服务、注销账号等措施,并保留向有关部门报告的权利。
- 象元工坊将依法采取必要的技术和管理措施,保障平台和数据安全。
七、免责声明与责任限制
7.1 服务"按现状"提供
除法律法规另有强制性规定外,本平台及其全部服务均按"现状"和"现有"基础提供。象元工坊不作出任何明示或默示的保证,包括但不限于适销性、特定用途适用性、不侵权等默示保证。
7.2 技术局限性
您理解并确认,受限于当前人工智能技术的固有局限性,本平台服务存在以下不可完全避免的情形:
- 模型输出可能出现事实错误、逻辑矛盾或遗漏;
- 生成内容可能不完整、不准确、不及时或不适用于特定场景;
- 模型并不真正理解语义,其输出不构成任何形式的专业建议;
- 尽管已采用过滤机制,生成内容仍可能包含瑕疵或不适宜的信息。
您应对模型输出内容进行独立审查和判断,不应将其作为决策的唯一依据。因依赖模型输出而产生的任何风险和后果,由您自行承担。
7.3 不可抗力及免责事由
因下列情形导致服务中断、延迟、数据丢失或其他损失的,象元工坊不承担违约责任:
- 自然灾害、战争、暴乱、政府行为等不可抗力事件;
- 电力、通信、网络等公共基础设施故障;
- 常规或紧急的系统维护、升级;
- 计算机病毒、黑客攻击、恶意程序等网络安全事件;
- 其他超出象元工坊合理控制范围的情形。
7.4 损害赔偿上限
在法律允许的最大范围内,象元工坊对因本协议或使用本平台服务所产生的任何索赔的总赔偿责任,以您在该索赔事件发生前十二(12)个月内已实际支付给象元工坊的服务费用金额为上限。象元工坊不对任何间接损失、附带损失、特殊损失、利润损失或数据丢失承担责任。
7.5 用户赔偿
如因您违反本协议、侵害第三方权益或违反法律法规,导致象元工坊或其关联方、员工遭受任何索赔、诉讼、处罚或损失(包括合理的律师费),您应当予以全额赔偿并使其免受损害。
八、第三方链接与服务
本平台可能包含指向第三方网站或服务的链接,或通过第三方接口为其提供服务。该等第三方产品或服务由其运营者独立负责,象元工坊不对其内容、质量、安全性及合法性承担任何责任。您与第三方之间的任何纠纷,应直接与该第三方协商解决。
九、个人信息保护
象元工坊高度重视用户个人信息安全。我们在收集、存储、使用和共享您的个人信息时,将严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规,具体规则请参见本平台公布的《隐私政策》。
在法律允许的范围内,对于您提供的非个人信息类内容(包括但不限于公开评论、反馈建议等),您免费授予象元工坊非排他、全球范围内、永久的许可使用权(包括存储、复制、修改、发布、翻译、衍生创作及再许可等)。
十、未成年人保护
本平台主要面向成年人设计和运营,付费服务不对未成年人开放。如您为未成年人,仅可经监护人明确同意后,以非商业的学习研究目的使用免费功能。象元工坊若发现未成年人未经监护人同意注册使用付费服务,有权立即停止服务并注销其账号。
十一、协议的变更、终止与后果
11.1 协议变更
象元工坊保留根据法律法规变化或业务需要对本协议进行修改的权利,以及根据业务需要不时制定和更新平台规则的权利。修改后的协议及更新后的平台规则将在本平台公布或以其他适当方式通知您。若您在变更生效后继续使用本平台服务,即视为同意接受变更后的协议及平台规则。如您不同意变更内容,应立即停止使用本平台并注销账号。
11.2 您主动终止
您可以通过注销账号的方式终止本协议。注销申请经本平台审核后生效,届时双方基于本协议的权利义务关系即告终止。
11.3 平台终止
发生下列情形之一时,象元工坊有权单方终止本协议并停止提供服务:
- 您严重违反本协议约定或平台规则;
- 您在注册时提供的信息经核实为虚假信息;
- 您在被终止服务后又以他人名义重新注册;
- 本平台通过您预留的全部联系方式均无法与您取得联系,且在通知后三个工作日内仍未更新;
- 您明确拒绝接受本协议的更新版本;
- 您从事违法活动或严重侵犯第三方权益;
- 法律法规要求终止服务的其他情形。
11.4 终止后效力
协议终止后,本平台无义务保留或向您返还账号内的任何数据。象元工坊仍保留以下权利:
- 对您在终止前的违约行为继续追责;
- 依法在匿名化处理后保留必要的使用记录。
十二、法律适用与争议解决
本协议的订立、生效、履行、解释及争议解决,均适用中华人民共和国大陆地区现行有效法律。
因本协议引发的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向深圳象元工坊科技有限公司住所地(广东省深圳市)有管辖权的人民法院提起诉讼。
如本协议的任何条款被有管辖权的司法机关认定为无效或不可执行,该条款的无效不影响其他条款的效力,双方应本着诚信原则协商替代条款。
十三、通知与送达
- 您注册时提供的电子邮箱、手机号码为接收本平台通知的有效渠道。平台通知发出后即视为送达,请您保持关注并及时查收,通知内容可能对您的权利义务产生重大影响。
- 本平台发出的通知形式包括但不限于站内公告、系统消息、短信、电子邮件等。
- 您承诺所提供的联系方式和地址真实有效,因信息不实或未及时更新导致通知未能送达的,法律后果由您自行承担。
- 您向象元工坊发送具有法律效力的正式通知,应通过电子邮箱 service@tokenfab.com 发送。我们不接受以电话或其他方式送达的正式法律通知。